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上海财经大学商学院优秀案例集锦(第一辑) 返 回

YC公司的六西格玛质量管理

 肖迪
 PM-13-01
 2013-09-10
 2019-07-05
 上海财经大学
 中文
 26
 现场案例

摘要:本案例针对YC公司冰箱前面板生产出现的过程流通合格率低下的质量问题,探讨如何运用六西格玛质量管理方法论组建六西格玛质量项目小组,遵循DMAIC的步骤,运用流程图、帕累托图、鱼骨图等工具找到问题根源,实现质量改进的过程。这可为其他制造型企业实施六西格玛质量管理,改善产品质量提供借鉴。

教学目标:使学员中国制造业的质量管理水平有清醒的认识,明确与外资企业的差距;培养学员深入思考如何采用系统的方法改进产品质量;引导学员采用国际上先进的六西格玛质量管理理论、方法和工具,分析和解决企业中遇到的质量管理问题,提高企业的竞争力。

关键词:  质量管理  六西格玛  项目管理

学科:项目管理

适用对象:工商管理硕士(MBA)|硕士生|本科生