电子商务 返 回
天天果园O2O战略的再调整
- 商学院案例中心
- MINI-2016-010
- 2016-08-03
- 2019-07-05
- 中文
- 1
- 小案例
摘要:2016年7月22日,天天果园相关负责人称,公司各地线下门店将在数月之内全部关闭,北京、上海、广州等重点城市都会逐步关闭门店,公司将会重新调整生鲜市场的O2O战略。天天果园在声明中称,关店的主要原因是为了升级服务,提升用户体验。“当我们发现,线下模式给不了用户更好体验时,就果断关店了。”天天果园相关负责人称,将会针对移动客户端改进线上交易流程,同时公司也将关注于供应链端、物流端,以及产品端等有助于提升用户体验的其他举措。
学科:电子商务