微型案例 返 回

支付宝的失言失信？

摘要：9月12号，支付宝宣布将对个人用户超过免费额度的提现，收取0.1%的服务费。消息一出，市场哗然，因为此前3月1日微信宣布提现收费时，支付宝曾带有营销色彩地宣布：“十一年来，用户通过支付宝提现，不管是PC端还是手机，均为免费。支付宝内发生的每一笔转账和提现交易，银行都会向支付宝收取交易手续费，这部分费用由支付宝承担，用户无需支付额外费用。”没想到这个“暂时没有收费的计划”只有短短的6个多月。

学科：管理