上海财经大学商学案例集
中港疏浚有限公司全面预算管理案例分析
作者： 周国良 全面预算|企业战略|财务预算|成本控制摘要：全面预算管理是公司内部控制体系的核心，对公司的发展壮大起到了关键的作用。本案例通过对中港疏浚有限公司及其全面预算管理的介绍，对预算管理的实施效果进行了客观评价，认为中港疏浚全面预算管理与其战略规划相适应，对公司在行业中所处的强竞争地位贡献很大。然而，中港疏浚的全面预算管理尚有不足.....
教学目标：帮助参加该课程的学员理解预算编制的复杂性与重要性。案例涉及的基本问题也涵盖了预算在企业管理中的重要性，预算与公司战略之间的关系，预算的编制、执行、调整、差异分析以及如何通过预算来实现对企业员工的考核与激励。
中航油(新加坡)石油期权丑闻的控制与分析
作者： 张明恒 中航油(新加坡)|金融风险|石油期权|数量化控制与分析方法摘要：本案例实证分析中航油（新加坡）公司的石油期权丑闻事件。首先，回顾中航油石油期权丑闻事件的发展过程；然后分析中航油交易风险的内部控制体系；最后，给出中航油石油期权风险的数量化分析。实证研究说明，防范金融风险不仅需要外部监管、内部控制而且还要数量化控制与分析。.....
教学目标：本案例主要适用于金融风险控制与分析课程，也适用于金融衍生定价，目的在于分析金融衍生品交易的风险监管、控制组织及分析方法。
基于顾客价值细分的服务营销改进方案—“红苹果”儿童艺术教育上海ZS店的经验
作者： 叶巍岭 周超 顾客价值|营销策略|客户关系管理|顾客细分|教育服务摘要：本案例以我国学前教育行业的发展现状为背景，描述了红苹果儿童艺术教育中心上海ZS店的运营状况、营销策略、营销管理等。案例讲述了门店经理Nona在门店经营陷入瓶颈期时迫切希望业绩继续提升却无法找到新的增长点的窘境，呈现了其真实运营数据并反映出了该门店更深层次的营销管理问题,包括如何分.....
教学目标：（1）充分了解顾客价值计算在现有顾客细分中的作用。学会计算顾客的终身价值，包括如何计算单个顾客利润、客户获取成本、客户保持成本、客户流失率等。（2）从顾客价值计算出发，用顾客满意理论、服务营销的7Ps框架或者体验营销的体验价值维度进行策略建议。（3）转化为增量型营销传播短期投资回报计算也可以在本案例数据基础上进行。
股权激励、会计利润与高管利益之平衡——基于青岛海尔股份公司案例
作者： 叶建芳 上市公司|青岛海尔|股权激励摘要：在现代公司中,公司股东和经营者之间存在着利益取向不一致甚至是对立矛盾的状况。而股权激励制度正是解决这种“委托一代理”关系产生的矛盾的最好工具,它尽可能使两者的利益一致化,以利于企业的运营。股权激励制度已经成为现代企业中最重要的激励制度之一。本文一开始通过对A股上市公司青岛海尔的介.....
教学目标：本案例的目的是通过实例让学员了解股权激励的会计以及税收问题。
资本困局下的租赁决策
作者： 王少飞 明亚飞 民营资本困局|租赁决策|案例分析摘要：本案例描述了民营资本困局下，吉祥航空坚持差异化战略，通过经营租赁实现机队迅速扩张并持续盈利的成长过程。自2006年首航以来吉祥航空净利润高速增长，而其他数家民营航空却壮志未酬身陷资金困局，相继破产、被收购。吉祥航空坚持引进全新飞机的战略需要大量资本才能撬动，在民营航企脆弱的资金链.....
教学目标：通过向学生介绍吉祥航空的租赁决策，分析说明经营租赁、融资租赁和贷款自购对公司财务状况、经营成果和现金流量的影响。启发学生思考在不同的资本约束和市场环境下，出于不同的战略选择，应当采用何种融资方式—租赁融资还是贷款融资，并应用上述分析与思考结果，探讨在当前背景下，吉祥航空是否应当进行自有飞机的售后租回并阐述决策过程。同时，本案例亦可引导学生分析税收政策变化对租赁决策的影响。